Într-o economie globalizată, crește probabilitatea de a negocia cu oameni ce aparțin unei alte culturi, uneori foarte diferită de a ta. În astfel de cazuri, se recomandă o pregătire specială a negocierii, în sensul cunoașterii și controlării diferențelor culturale. Am observat însă că globalizarea a condus la o anumită omogenizare, mai ales în domeniul negocierii, unde literature de specialitate preponderent americană a determinat dominanța modelului lor de comportament.
Vicleșug: Te rog să eviți prejudecățile, de tipul: americanii sunt grăbiți, germanii sunt punctuali, italienii sunt neglijenți, etc. Poți avea surprize, dacă vii la negociere cu mintea blocată.
Alain Lempereur povestea cum niște francezi nu au deschis cadourile primite de față cu partenerii lor japonezi (știind că acest lucru este considerat nepoliticos în cultura japoneză), ca să constate că japonezii au deschis pe loc cadourile francezilor (pentru că citiseră că așa este de „bon-ton”).
Preluare FOXX Training.
